Wenn ich knnte, wrde ich berhaupt keinen Stern vergeben. Ich habe selten einen derart unkoordinierten und schlecht organisierten Service erlebt. Meine Fahrrad bentigte eine neue Kette und Ritzel. Um festzustellen welche Teile bentigt werden bin ich mit meinem Fahrrad dorthin gefahren. Man teilte mir mit, dass man die Teile bestellen und sich nach Eingang melden werde. Als ich nach ca. 4 Wochen nichts gehrt habe, habe ich dort angerufen und man teilte mir mit, dass man die Bestellung wohl irgendwie verloren hat und ich bitte noch einmal vorbeikommen mge um die richtigen Teile bestellen zu knnen. Gesagt getan. Nach ca. 3 Wochen kam die Info, dass die Teile angekommen seien und eingebaut werden knnten. Als ich mein Fahrrad wieder abholen wollte, teilt man mir mit, dass das vordere groe Ritzel auch getauscht werden msse, jedoch nicht bestellt wurde. Man wrde dies umgehend bestellen und ich knne jederzeit vorbeikommen um das Ritzel einbauen zu lassen. Da es sich um das vordere Ritzel handelt, knne ich auf den Umbau warten. Ich war dann heute im Laden um mir sagen zu lassen, dass ich fr den Umbau einen Termin bentige und man den Umbau so ohne weiteres nicht machen knne.Ich habe daraufhin sowohl das Ritzel, als auch meine bis dahin gute Laune, im Geschft gelassen und werde diesen Laden nicht mehr betreten.
Ich war mit meinen Kindern dort und muss sagen auf die Wnsche der Kurzen wurde sehr gut eingegangen. Super !
Einwandfreier und technisch sehr hochwertige Beratung. Mir wurde explizit zu einem gnstigeren Produkten geraten obwohl ich das teuere haben wollte und bin sehr glcklich damit. Danke Team Bergmann
NIE WIEDER!! Wir haben noch nie einen so schlechten Kundenservice wie dort erlebt. Trotz mndlicher Zusage eines Mitarbeiters einen Akku kostenlos auszutauschen, wurde dies abgestritten und wir als Lgner dargestellt. Dieses Prozedre hat fast ein Jahr gedauert, da angebliche Lieferschwierigkeiten bei den Akkus vorhanden waren. Wir knnen diesen "Laden" nicht weiterempfehlen!!!
Haben ein Fahrrad fr meine jngste gekauft. Die Beratung war einfach nur Klasse. Es wurde nicht versucht, mir das nchst beste zu verkaufen, sondern eins an dem sie sich ein paar Jahre erfreuen kann. Meine kleine ist 7 Jahre jung und jeder wei wie schwer es ist wenn Kinder so schnell wachsen. Ich kaufe in 2 Jahren das nchste fr meine kleine dort. Bis dahin haben wir ein solides und sicheres Fahrrad mit allem was dazu gehrt. Gru an meinem Verkufer.
2-rad-Center Bergmann GmbH ist eine deutsche Fahrradgeschäft mit Sitz in Borken, Hessen. 2-rad-Center Bergmann GmbH befindet sich in der Raiffeisenstraße 2, 46325 Borken, Deutschland.
Wenden Sie sich bitte an 2-rad-Center Bergmann GmbH. Verwenden Sie die Informationen oben: Adresse, Telefonnummer, Fax, Postleitzahl, Adresse der Website, E-Mail, Facebook. Finden 2-rad-Center Bergmann GmbH Öffnungszeiten und Wegbeschreibung oder Karte. Finden Sie echte Kundenbewertungen und -bewertungen oder schreiben Sie Ihre eigenen.
Ähnliche Firmen